안녕하십니까, 천안아산상생협력센터도서관입니다.

먼저 도서 대출에 관해 불편을 드려 죄송합니다.

문의해주신 연체도서 진행상황에 관하여 답변 드리겠습니다.

저희 도서관에서는 연체가 발생하는 당일부터 지속적으로 독촉이 이루어지고 있는 점 알려드립니다.

지속적인 문자발송을 비롯하여, 연체기간에 따라 주기적인 전화독촉, 우편발송 등의 방법을 통해

반납독촉을 하고 있습니다.

말씀해주신 도서는 이번주 주말까지 반납 약속을 받은 상황임을 알려드리며,

연체가 지속될 시 꾸준한 독촉을 통하여 반납이 조속히 이루어질 수 있도록 노력하겠습니다.

도서 예약 및 대출에 관련하여 문의사항이 있을 경우,

도서관팀(417-5033)으로 연락주시면 답변 및 처리를 해드리도록 하겠습니다. 감사합니다.